快思慢想 | 書摘

Chap 2 注意力和努力

• The Invisible Gorilla : 我們對顯而易見的東西看不見，而且我們看不見自己看不見的
• 系統一是自動化的運作，提供印象、直覺、意圖和感覺
  系統二是處於舒適的低費力模式，將印象直覺轉為信念。
  當一些進行順利時，系統二會採納系統一的建議，常常照單全收。
• 加1：節拍器定為每秒一拍，第一拍時請讀卡片上的四位數字，第二拍時要把數字都加一再念出來。心智忙碌時，瞳孔會放大。
• 瞳孔是有效生理激發 arousal 和心智努力的指標，藉此瞭解心智怎麼運作。

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Chap 3 懶惰的控制者

• 散步是容易且愉快的事，尤其能邊走邊想事。但若叫你邊走邊心算，你會停下來專心算。加快平常散步的速度會改變經驗，因為轉換到快步伐會使周延思考力降低。
  人大多時候維持一個合理的思緒及偶爾做一些費力的思考是需要自我控制的。即使沒時間壓力，維持連貫思緒也需要紀律。持續專注寫作所需的自制力高於能輕易動用的自制力。
• 一支棒球和一顆球要價 1.10 美元
  球棒比球貴 1 美元，問球要多少錢 (正解 is 0.5 , 但多數人會說 0.1 )
• 智慧、控制與理性
  觀察 15min 內小孩對巧克力的反應

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Chap 4 聯結的機器

• 先聽/看到吃，再看到 SO_P ，你會填 SOUP 而非 SOAP。
• 促發效應 priming effect 。
• 念頭引發行為，意念動作效應 ideomotor effect ：請學生造句，造出跟老人概念有關的句子的學生走路速度明顯較慢。
• 金錢被引發個人主義，不願意跟別人，不願意依賴別人或接受別人的要求。
  實驗：造出跟錢有關的句子、背景隱藏著錢，結果要排位置時受金錢引發的人會故意跟他人排比較遠。
• 實驗：眼睛週 VS 花卉週的喝咖啡投幣人數

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Chap 5 認知放鬆度

• 重複的經驗/清晰的展示/預知的想法/好心情 ===> 放鬆 ===> 感到熟悉/感覺真實/感覺良好/感覺不費力
• 熟悉感對過去發生的事 pastness 有著簡單而強烈的感覺，這種感覺是對先前經驗的一種直覺反應。但其實這種過去的感覺是一種錯覺。
• 如何寫出具說服力的訊息：真相錯覺 truth illusions
• 將易讀性增大
  大字粗字、紙質要好使字跟背景大對比。鮮藍大紅比黃綠淺藍要好。
  維持訊息簡單、有押韻比沒押韻有智慧，避開難念的字
  訊息不能讓系統二覺得要花力氣做苦工
• 認知緊張
  a. 5 台機器 5 分鐘做 5 個產品，那 100 台機器做出 100 的產品要多久 ?
  b. 布袋蓮每天會長大一倍，假設花 48 天可把湖長滿，那把湖蓋住一半需要幾天？
  印得清楚 → 錯較多；印不清楚 → 錯較少
• 重覆暴露的後果使生物在所處環境中得到立即的好處，生物因而能區別物體和環境的安全性，也是最原始社會依附 social attachment 的基礎。
• RAT : Remote Association Test 聯想力測驗

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Chap 6 常模、驚訝與原因

• 摩西帶多少動物到船上
• 人們會自主搜尋原因形成思考。海珊被補跟市場漲跌未必有關係，但頭條標題都是為了滿足人們對一致性、連慣性的需求：重大事件應該有其影響力，並帶來後果，而後果需要原因來解釋它。由於我們對每天發生的事所知有限，系統一變把知識的碎片連接起來組合成合理的因果關係。
• 我們對物質世界和精神世界的感知不同，這使我們可以想像沒有靈魂的軀體及沒有軀體的靈魂。
• 人傾向於把不對的因果思考應用到需要統計推理的情境上，統計的思考是把不同類別中的個案特質綜合起來下結論。但系統一沒能力做統計推理，系統二雖可透過學習做統計性思考，但很少人接受過必要的訓練。

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Chap 7 驟下結論的機制

• Danny Kaye (美國喜劇演員) 形容一個他不喜歡的女人：她最喜歡的姿態是得意忘形，她最喜歡的運動是馬上跳入結論。
• Daniel Gilbert 瞭解一句話一定要先從嘗試相信他開始：你一定要先知道這個想法如果是正確的，它是什麼意思。只有這樣你才可以決定要不要去懷疑它。一開始相信的嘗試，是系統一自動化的歷程。包括建構最可能的解釋，甚至一個毫無意義的句子也會引發人們最初的信任。
• 聯結記憶讓我們易有確認偏見 confirmation bias ：Sam 友善嗎？你會想到他許多不同的事件。但若問 Sam 不友善嗎？很難想到許多行為。這種特意去找支持的證據叫正向測試策略 positive test strategy。這是系統二驗證假設的方式，。這跟科學哲學家的規則不同，他們覺得驗證假設最好的方式是反擊它，尋找支持他們信念的證據來證實假設是否成立。
• WYSIATI ( What you see is all that is) ：造成偏見的原因
  a. 太過自信：我們通常不會考慮決定事情的關鍵證據還沒出現，卻以為我們看到的就是全貌。我們的聯結系統傾向於選擇一個已被活化的連貫模式，壓抑懷疑和不確定性。
  b. 框架效應：用不同方式呈現相同訊息常會引發不同情緒：術後存活率 90% VS 術後死亡率 10%。
  90% 不含脂肪 VS 含10%脂肪
  c. 忽略基率：溫和又整潔的 Steve，常被誤以為是圖書館員，而忘了農夫比圖書館員還多。

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Chap 9 回答一個比較容易的問題

• 心智散發性的自動化歷程與強度配對，常為困難問題的替代問題產生一個或多個答案。

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Chap 11 錨點 (讀到此…)

• 人們的判斷會被一個怎麼看都沒有訊息的價值數字所影響。